Laat Costco honden toe en hoe hondvriendelijk is het?

Als hondenbezitters zijn we geconditioneerd om te denken dat we onze honden niet kunnen meenemen in winkels. Meestal is dit de juiste veronderstelling, vooral bij winkels die voedsel verkopen. Maar sommige winkels zijn in toenemende mate hondvriendelijk, en de Costco-winkel zou daar één van zijn, maar wat is de waarheid?

Ik besloot het voor eens en voor altijd uit te zoeken, en interviewde daadwerkelijk enkele of hun medewerkers om duidelijkheid te krijgen over de vraag of Costco honden toestaat. Dit is wat ik te weten kwam.

Zijn honden toegestaan in Costco? Het hondenbeleid van Costco stelt officieel dat alleen hulphonden in de winkel mogen komen. Er zijn echter enkele winkels in de VS die een meer ontspannen aanpak hanteren en hondvriendelijk zijn, met zeer weinig medewerkers die de geloofsbrieven controleren van de honden die de winkel binnenkomen.

Wat betekent dat precies, want het is een beetje verwarrend toch? Nou, van wat ik begrijp zijn honden toegestaan bij Costco, maar alleen als het hulphonden zijn. De definitie van een hulphond is als volgt:

“Hulphonden zijn werkhonden die zijn getraind om taken uit te voeren die gehandicapten helpen. Diensthonden kunnen ook worden aangeduid als hulphonden, assistentiehonden of hulphonden, afhankelijk van het land en de functie van de hond.”

Ze zijn niet hetzelfde als emotionele hulphonden.

Het is vrij duidelijk dat alleen bepaalde soorten honden zijn toegestaan in de winkel. Maar misschien heeft u ontdekt dat dit hondenbeleid niet wordt gehandhaafd in uw plaatselijke Costco, en daar is een goede reden voor.

Is Costco hondvriendelijk?

Costco is duidelijk een zeer hondvriendelijke winkel, mits het een hulphond is. Het blijkt dat winkels in de Verenigde Staten allemaal verschillen over hoe ze de moeite nemen om het beleid over hulphonden te handhaven. In feite vond ik een winkel in Ohio die deze mededeling op hun sociale media heeft staan:

“Aangelijnde honden zijn welkom in Costco, maar ze moeten onder controle zijn en opgeruimd worden.”

Het lijkt erop dat het hondenbeleid van Costco iets is dat zal verschillen en afhangt van wat de mening van de winkelmanager is. Deze veronderstelling wordt ondersteund door wat sommige Costco medewerkers mij op Twitter vertelden. Hier is een selectie van de beste commentaren:

“Onze winkel handhaaft nooit de diensthondregel. Het management heeft ons verteld dat zolang de hond niet op de vloer knoeit, zich niet agressief gedraagt en de klanten niet bang maakt, ze gerust binnen mogen komen.”

“Mijn manager vertelde me dat het te veel moeite is om elke eigenaar van een hond die de winkel binnenkomt om documentatie te vragen waaruit blijkt dat hun dier een hulphond is. Om eerlijk te zijn, niemand van ons wil het toch vragen, het is te lastig. Zolang je je hond maar opruimt, kan het ons geen moer schelen.”

“Collega’s van mij hebben zakjes met hondensnoepjes in hun schort. Het is echter niet altijd zo geweldig, afgelopen Halloween knoeide een hond in het gipsplatenpad en het werd niet gemeld en opgeruimd. 30 minuten lang liepen er klanten met karren doorheen!”

“Mijn baas vertelde me om nooit, maar dan ook nooit te vragen naar de documentatie van een hulphond anders kunnen we ontslagen worden. Dus in feite werk ik in een hondvriendelijke Costco, ook al is het dat officieel niet.”

Zijn honden toegestaan in Costco Canada?

In Canada is het echter anders en veel strenger. Honden zijn niet toegestaan in Costco Canada, met nul uitzonderingen behalve diensthonden.

Hier is wat hun dierenbeleid is, rechtstreeks geciteerd uit een Canadees CostCo social media account dat ik zag:

“De Costco Canada volgt een strikt geen dieren in de winkel beleid. De veiligheid van onze klanten en medewerkers is onze eerste prioriteit. Gecertificeerde hulpdieren vormen een uitzondering op dit beleid en zijn welkom in onze winkels.”

Daar is ook een goede reden voor gezien een incident in een Costco winkel in de Verenigde Staten.

In juni van 2019 werd een vrouw doodgeslagen door 3 honden op de parkeerplaats van een Costco in Californië. Nu was dat uiteraard niet in de winkel en was het niet de schuld van Costco, maar je kunt je voorstellen dat dit ertoe leidde dat veel winkels, ook in Canada, hun interpretatie van de regels aanscherpten.

Beoordelingen van klanten die het beleid van Costco inzake diensthonden geweldig vinden

Zoals je zou verwachten, zijn veel eigenaren van huisdieren meer dan blij dat Costco hulphonden binnen laat. Sommigen van hen gaan zelfs zo ver dat ze er gloedvolle recensies over achterlaten. Hier zijn er een paar die ik de afgelopen jaren heb gevonden.

“Ik hou van het hulphondenbeleid van uw bedrijf. Op warme zomerdagen betekent het dat ik niet eerst naar huis hoef te rijden om haar af te zetten, ik kan haar gewoon mee naar binnen nemen, wat me een extra rit bespaart!”

“De medewerkers in deze winkel zijn altijd vriendelijk en behulpzaam geweest. De meesten herkennen me en weten misschien niet hoe ik heet, maar wel hoe mijn hulphond heet. Ze behandelen hem erg goed en geven hem lekkers als ze dat hebben.”

En sommigen zijn niet blij met het hondenbeleid van Costco.

Natuurlijk zal niet iedereen blij zijn dat Costco hondvriendelijk is. Hier zijn enkele opmerkingen van mensen die vinden dat honden niet in de winkel mogen komen.

“Ik hou van de winkel vanwege de gunstige ligging ten opzichte van mijn huis. Ik heb een hekel aan de winkel vanwege het hondenbeleid. Bij elk bezoek lijken er honden in de winkel te zijn. Onlangs kwam ik een vrouw tegen die een hoek om kwam met een grote aangelijnde hond, toen ik de hoek om kwam lag er een grote hoop verse hondenpoep midden op de vloer, geen prettige ervaring. Waarom stellen we geen geen-hondenbeleid in, ook niet voor hulphonden?”

“Mijn kleine meid is bang voor honden en moet daarom bij mijn vrouw in de auto blijven als ik naar uw winkel kom. Ik vind het feit dat honden zijn toegestaan in Costco winkels schandalig en laat zien hoe weinig respect u heeft voor klanten die dit problematisch vinden.”

Conclusie

Als hondenbezitter en -liefhebber vraag ik me zelfs af waarom mensen honden meenemen naar Costco. Ik voel me er niet prettig bij, en persoonlijk denk ik dat het voor het bedrijf een wachtende rechtszaak is vanwege de risico’s.

Het lijkt er echter op dat je binnen afzienbare tijd je hond mee mag nemen naar Costco, op voorwaarde dat het een hulphond is, of dat je de medewerkers vertelt dat het een hulphond is. Sterker nog, in veel gevallen hoef je niet eens voor die test te slagen, als we de commentaren van medewerkers op Twitter mogen geloven.

You might also like…

Ik blog regelmatig over grote etablissementen en hun hondenbeleid.